De laatste weken zijn er vijf vakmannen langsgeweest voor het opstellen van een offerte voor het sanitaire deel van onze verbouwingswerken, een nieuwe cv-ketel, ontkalker, twee extra verwarmingselementen, badkamertoestellen.. Toch geen heel kleine offerte, dus komen ze graag eens langs om alles te bespreken en de huidige situatie te bekijken.
Vijf  mannen en vijf copmpleet verschillende persoonlijkheden, van de norse kerel die zijn vak waarschijnlijk graag doet maar een pest heeft aan de klanten, over de betweter, tot de jolige vlotte kerel.

Toch een paar tips voor de vakman op plaatsbezoek; we kiezen iemand natuurlijk vooral op prijs en competenties maar wanneer prijzen dicht bij mekaar liggen zou het gevoel dat we overhouden aan dat gesprek toch de doorslag kunnen geven:

• hang niet de betweter uit, de plannen zijn door onze architekt getekend, onze keukentoestellen bespreken we wel met de plaatser van de keuken
• Als uw potentiële klant een voor de hand liggende vraag stelt, begin dan niet met uw ogen te rollen. Het is uw vak, niet het onze, ik verwacht toch ook niet dat u weet dat een boomer aan 1400hz een diepere penetratie in de ondergrond geeft dan een Chirp aan 8kHz
• Meedenken mag altijd; een verwarmingsoplossing waar we zelf nog niet aan gedacht hadden aanbrengen is bv een pluspunt.
• We hoeven geen loze verkoopspraatjes, maar iemand die het sympathiek en met wat enthousiasme kan brengen is altijd aangenaam om naar te luisteren
• Ohja, zolang de dochter de huizes nog geen 16 is mag je er gerust eens naar kijken en ertegen lachen. Ik zal u heus niet aanvallen!